Dalam era digital ini, layanan M-Banking memberikan berbagai kemudahan bagi nasabah untuk melakukan transaksi finansial. Hanya dengan satu aplikasi, nasabah dapat melakukan transfer uang, membayar tagihan, hingga melakukan pembelian berbagai produk dan layanan.
Namun, seiring dengan kemudahan tersebut, risiko keamanan juga mengintai pengguna M-Banking. Penting bagi nasabah untuk memahami dan mengambil langkah-langkah pencegahan agar terhindar dari tindak kejahatan digital seperti pembobolan akun dan pencurian data pribadi.
Mengapa M-Banking Rentan terhadap Kejahatan Digital?
Aplikasi M-Banking menjadi target utama bagi para pelaku kejahatan siber karena menyimpan informasi sensitif yang bisa disalahgunakan. Berikut beberapa risiko yang perlu diwaspadai:
- Phishing dan Penipuan: Penipu seringkali menggunakan teknik phishing untuk mencuri informasi pribadi nasabah melalui email, pesan teks, atau situs web palsu yang menyerupai bank resmi.
- Malware: Aplikasi berbahaya yang diunduh tanpa sengaja dapat mencuri data pribadi dari ponsel pengguna.
- Keamanan Jaringan: Menggunakan jaringan Wi-Fi publik dapat membuka peluang bagi pihak ketiga untuk mengakses informasi finansial.
Baca juga: 63 Persen Gen Z Lebih Pilih Smartphone ketimbang Dompet
Langkah-langkah Pencegahan
Agar tetap aman saat menggunakan layanan M-Banking, berikut adalah beberapa tips yang disarankan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK):
- Rahasiakan PIN dan Kode Akses: Jangan pernah memberitahukan kode akses atau Personal Identification Number (PIN) kepada orang lain. Hindari juga mencatat dan menyimpan informasi tersebut di tempat yang mudah diakses orang lain.
- Periksa Transaksi dengan Teliti: Sebelum mengonfirmasi transaksi, pastikan Anda memeriksa semua detail transaksi dengan seksama. Tunggulah beberapa saat hingga menerima konfirmasi balik dari bank.
- Monitor Notifikasi Transaksi: Setiap transaksi yang dilakukan akan diikuti dengan notifikasi melalui SMS atau email. Periksa isi notifikasi tersebut dengan teliti dan segera hubungi bank jika ada aktivitas mencurigakan.
- Ganti PIN secara Berkala: Jika Anda merasa PIN diketahui oleh orang lain, segera lakukan penggantian PIN untuk menghindari penyalahgunaan.
- Laporkan Kehilangan SIM Card: Jika SIM Card hilang, dicuri, atau dipindahtangankan, segera laporkan kejadian tersebut ke cabang bank terdekat atau hubungi call center bank.
- Hati-hati dengan Aplikasi Berbahaya: Jangan sembarangan mengunduh aplikasi dari sumber yang tidak terpercaya karena bisa jadi aplikasi tersebut mengandung malware yang dapat mencuri data pribadi Anda.
- Hindari Transaksi di Tempat Umum: Hindari melakukan transaksi M-Banking di tempat umum seperti warnet atau menggunakan Wi-Fi publik, karena data Anda berpotensi dicuri.
- Log Out Setelah Transaksi: Selalu log out dari aplikasi M-Banking setelah selesai melakukan transaksi untuk memastikan akun Anda tetap aman.
- Hapus Data Saat Berganti Ponsel: Jika Anda mengganti ponsel, pastikan semua data M-Banking telah dihapus dari perangkat lama untuk mencegah penyalahgunaan oleh pihak lain.
Dengan memahami dan menerapkan langkah-langkah keamanan ini, nasabah dapat menikmati kemudahan layanan M-Banking tanpa perlu khawatir akan risiko keamanan yang mengintai.
Keamanan adalah prioritas, jadi pastikan Anda selalu waspada dan menjaga informasi pribadi dengan baik. ***
Dapatkan informasi menarik lainnya dengan bergabung di WhatsApp Channel Mulamula.id dengan klik tautan ini.