JAKARTA, mulamula.id – Hujan deras kembali menguji sistem transportasi antarkota. Banjir yang melanda Jakarta dan Semarang, Senin (19/1), berdampak langsung pada perjalanan kereta api jarak jauh. Sejumlah layanan dibatalkan. Sebagian lainnya terpaksa memutar rute demi keselamatan.
PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengonfirmasi gangguan ini melalui akun resmi X. Operasional di beberapa lintasan tidak memungkinkan untuk dilalui karena genangan dan luapan air di sekitar jalur rel.
“KAI menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat gangguan operasional perjalanan kereta api,” tulis KAI dalam keterangannya.
Tiket Bisa Refund Penuh
Kabar baiknya, penumpang yang terdampak pembatalan tidak perlu menanggung kerugian tambahan. KAI memastikan pengembalian dana tiket dilakukan 100 persen, di luar biaya pemesanan.
Baca juga: Banjir Ganggu Mobilitas, TransJakarta Sesuaikan Puluhan Rute
Proses refund dapat diajukan maksimal tujuh hari sejak tanggal keberangkatan yang tertera di tiket. Kebijakan ini berlaku bagi seluruh pelanggan yang perjalanannya dibatalkan akibat penyesuaian pola operasi hari ini.
Tak Semua Batal, Ada yang Dialihkan
Selain pembatalan, beberapa kereta tetap dijalankan dengan skema perjalanan berbeda. Jalur memutar dipilih untuk menghindari titik rawan banjir, meski berdampak pada waktu tempuh yang lebih panjang.
Baca juga: Banjir Kepung Jakarta, 48 RT dan 29 Ruas Jalan Tergenang
Langkah ini diambil sebagai upaya menjaga keselamatan penumpang dan kru di tengah cuaca ekstrem yang belum sepenuhnya mereda.
Daftar Kereta yang Dibatalkan
Berikut daftar kereta api jarak jauh yang tidak beroperasi pada Senin (19/1):
- KA Gajayana (Malang–Gambir)
- KA Purwojaya (Cilacap–Gambir, Gambir–Cilacap)
- KA Gajayana Tambahan (Malang–Gambir, Gambir–Malang)
- KA Ambarawa Ekspres (Surabaya Pasarturi–Semarang Poncol PP)
- KA Argo Bromo Anggrek (Surabaya Pasarturi–Gambir PP)
- KA Argo Sindoro (Semarang Tawang–Gambir)
- KA Argo Muria (Gambir–Semarang Tawang)
- KA Argo Merbabu (Semarang Tawang–Gambir PP)
- KA Sembrani Tambahan (Surabaya Pasarturi–Gambir PP)
- KA Papandayan (Garut–Gambir PP)
- KA Parahyangan (Bandung–Gambir PP)
- KA Ciremai (Semarang Tawang–Bandung PP)
- KA Menoreh (Semarang Tawang–Pasarsenen)
- KA Tawangjaya Premium (Pasarsenen–Semarang Tawang)
- KA Kamandaka (Purwokerto–Semarang Tawang, Cilacap–Semarang Tawang PP)
- KA Tegal Bahari (Tegal–Pasarsenen PP)
- KA Kaligung (Semarang Poncol–Cirebon Prujakan PP, Brebes–Semarang Poncol PP)
KAI mengimbau calon penumpang untuk terus memantau informasi terbaru melalui kanal resmi sebelum berangkat ke stasiun. ***
Dapatkan informasi menarik lainnya dengan bergabung di WhatsApp Channel Mulamula.id dengan klik tautan ini.