APAKAH Anda tahu bahwa beralih dari WhatsApp pribadi ke WhatsApp Bisnis bisa membawa banyak keuntungan untuk bisnis Anda?
Menggunakan WhatsApp Bisnis memungkinkan Anda memanfaatkan fitur-fitur canggih yang dirancang khusus untuk membantu Anda mengelola komunikasi dengan pelanggan secara lebih efektif.
Dari meningkatkan profesionalisme hingga mempermudah manajemen pesan, berikut adalah beberapa manfaat utama dari peralihan ini:
Manfaat Beralih ke WhatsApp Bisnis
- Fitur Khusus Bisnis: WhatsApp Bisnis menawarkan alat-alat seperti balasan cepat, label chat, dan statistik pesan yang mempermudah pengelolaan interaksi dengan pelanggan.
- Profil Bisnis: Anda dapat membuat profil bisnis yang mencakup informasi penting seperti alamat, jam operasional, dan deskripsi bisnis, yang memudahkan pelanggan menemukan dan menghubungi Anda.
- Kredibilitas yang Lebih Tinggi: Menggunakan WhatsApp Bisnis menunjukkan bahwa Anda serius dalam menjalankan usaha Anda dan meningkatkan kepercayaan pelanggan.
- Kemudahan Pengelolaan Pesan: Dengan fitur-fitur seperti balasan otomatis dan pesan terjadwal, Anda bisa menghemat waktu dan meningkatkan responsivitas terhadap pelanggan.
Namun, sebelum melakukan peralihan, penting untuk mempertimbangkan beberapa hal:
- Perubahan Nomor: Jika Anda memilih untuk menggunakan nomor baru, Anda mungkin perlu memberi tahu pelanggan tentang perubahan tersebut.
- Migrasi Data: Proses pemindahan chat dan media dari WhatsApp pribadi ke WhatsApp Bisnis memerlukan beberapa langkah dan izin akses.
Langkah-Langkah Mengubah Akun WhatsApp Pribadi ke Bisnis
1. Cadangkan Data Anda
Sebelum mulai, pastikan Anda membuat cadangan semua chat dan media penting dari WhatsApp pribadi. Ini penting untuk memastikan Anda tidak kehilangan data saat beralih ke WhatsApp Bisnis.
2. Perbarui WhatsApp Messenger
Pastikan aplikasi WhatsApp Messenger di ponsel Anda adalah versi terbaru. Buka Google Play Store atau App Store dan perbarui aplikasi jika diperlukan.
3. Unduh WhatsApp Business
Cari aplikasi WhatsApp Business di Google Play Store atau App Store dan unduh aplikasi tersebut. Ini adalah langkah pertama untuk mengubah akun pribadi Anda menjadi akun bisnis.
4. Buka Aplikasi WhatsApp Business
Setelah terinstal, buka aplikasi WhatsApp Business. Anda akan diminta untuk membaca dan menyetujui Ketentuan Layanan. Ketuk “Setuju dan Lanjut” untuk melanjutkan.
5. Pilih Nomor Telepon Anda
Aplikasi WhatsApp Business akan secara otomatis mendeteksi nomor telepon yang saat ini digunakan di WhatsApp Messenger. Jika nomor yang ditampilkan adalah yang Anda inginkan, lanjutkan ke langkah berikutnya. Jika tidak, ketuk “Gunakan nomor lain” dan ikuti proses verifikasi standar.
6. Verifikasi Nomor Anda
WhatsApp akan mengirimkan SMS berisi kode 6 digit ke nomor telepon Anda. Masukkan kode tersebut untuk memverifikasi nomor Anda.
7. Izinkan Akses
Ketuk “Lanjut” dan kemudian “Izinkan” untuk memberikan akses aplikasi WhatsApp Business ke riwayat chat dan media Anda. Ini memungkinkan Anda memindahkan semua data Anda dari WhatsApp Messenger ke aplikasi WhatsApp Business.
8. Buat Profil Bisnis
Setelah nomor Anda terverifikasi, buat profil bisnis Anda. Isi informasi penting seperti nama bisnis, kategori, alamat, dan deskripsi singkat. Ketuk “Lanjut” setelah selesai.
9. Sempurnakan Profil Anda
Setelah akun WhatsApp Business Anda aktif, Anda dapat melanjutkan untuk mengedit dan menambahkan detail lebih lanjut ke profil bisnis Anda.
Kenapa Beralih ke WhatsApp Business?
Dengan WhatsApp Business, Anda dapat memanfaatkan berbagai fitur keren seperti label chat, balasan cepat, dan statistik pesan yang membantu mengelola komunikasi dengan pelanggan dengan lebih efisien.
Baca juga: Cara Mengganti Nada Dering WhatsApp dengan Suara Sendiri
Ini bukan hanya meningkatkan profesionalisme tetapi juga membantu memperluas jangkauan bisnis Anda.
Selamat mencoba dan semoga bisnis Anda semakin sukses dengan WhatsApp Business! ***
Dapatkan informasi menarik lainnya dengan bergabung di WhatsApp Channel Mulamula.id dengan klik tautan ini.